أرسل شكوى أو اقتراح من خلال:
صفحة إرسال شكوى/اقتراح

للبحث في الشكاوي/الاقتراحات السابقة:



شكاوي واقتراحات المواطنين

رقم الشكوى/الاقتراح: 331         وقت الإنشاء: 2014-03-30
العنوان: زيادة بدل المواصلات للموظفين
الموضوع: بدايةنود ان نشكر جهودكم التي بذلتموها وما تبذلوها لخدمة الدين والوطن للرقى للصالح الخاص وبالاشارة للموضوع اعلاه، نرجو من سيادتكم التكرم بالعلم ان سيادتكم التكرم برفعتم تسعيرة المواصلات ولم تقوموا برفع التسعيرة للموظفين حيث ان المواصلات الداخلية والخاريجة زادت بمقدار من نصف شيكل الى شيكل وهذه الزيادة تحتاج الى زيادة بدل المواصلات للموظفين حتى تتوافق مع التسعيرة الجديدة التي وضعت من جانبك وعليه نرجوا من سيادتكم الايعاز لذوي الاختاص للعمل على رفع تسعيرة بدل المواصلات للموظفين ولكم جزيل الشكر
رد الوزارة: أخي الكريم/ ان زيادة بنود راتب الموظف هي من اختصاص وزارة المالية وذلك حسب المعايير والقوانين التي تنظم عملها وسعدنا بتواصلك معنا
جهة الرد: مدير وحدة الشكاوي
رقم الشكوى/الاقتراح: 332         وقت الإنشاء: 2014-03-30
العنوان: تجاوزات سائقى الأتوبيسات
الموضوع: أنه فى اليوم الأحد الموافق 30/3/2014 الساعة 8.57 صباحا أتوبيس رقم 936 القلج العتبة كنت راكب هذا الأتوبيس وبعد وصله الى ميدان العتبة فى الساعة المذكورة بعالية لف السائق من عند البريد ليرجع من شارع الجيش متجه الى القلج بدون الدخول الى موقف العتبة حيث ينتظر الجمهور بالموقف لى سؤؤل كيف يفعل هذا ومن الذى وقع له على المينى فستوا ودون أخر رقم تذكرة دخل بها والميعاد الذى وصل فية والميعاد الذى يخرج فيه وبداية أول تذكرة علما بأن رقم التذكرة التى قمت بدفع قيمتها رقم 596638 ل02 هيئة النقل العام أتوبيس أخضؤ قديم أذا هؤلاء أصحاب الأضراب عن العمل وتعطيل مصالح الناس أرجو محاسبة السائق والكمسارى لأنه شجع السائق على هذا .
رد الوزارة: أخي الكريم / انك تتصل مع وزارة النقل والمواصلات في فلسطين قطاع غزة وقد سعدنا بتواصلك معنا
جهة الرد: مدير وحدة الشكاوي
رقم الشكوى/الاقتراح: 333         وقت الإنشاء: 2014-03-31
العنوان: تخفيض رسوم الترخيص للسيارات الملاكي التي تعمل على السولار
الموضوع: نثمن لكم جهودكم المبذولة في خدمة الوطن والمواطين ولكم منا كل الإحترام والتقدير , ونرجو منكم عمل حملة تخفيض على ترخيص سيارات الديزل الملاكي لأنه وبصراحة الترخيص غالي جداً يعني 2100 شيكل في السنة والله حرام وكمان تأمين وغيره .... نرجو منكم مراعاة ظروف المواطنين في هذا الأمر .. ولكم خالص الشكر
رد الوزارة: أخي الكريم / تدرس ادارة الوزارة وبشكل جدي اعادة تقييم لرسوم الترخيص لتكون أكثر مناسبة للمواطنين ويمكن أن تصدر قرارات بهذا الصدد قريباً سعدنا بتواصلك معنا
جهة الرد: مدير وحدة الشكاوي
رقم الشكوى/الاقتراح: 334         وقت الإنشاء: 2014-04-01
العنوان: مناشدة الى معالي الدكتور /اسامة العيسوي..........حفضه الله
الموضوع: بسم الله الرحمن الرحيم معالي وزير النقل والمواصلات د.اسامة العيسوي انا المواطن محمد علي اوشاح من سكان المنطقة الوسطى احمل هوية رقم 968575365 اقدم بين ايدي سيادتكم شكوى وانا كلي امل بالله وفي جهودكم الطيبة ان تردوا على رسالتي كما عهدناكم بالتواضع حيث انني كنت املك سيارة من نوع مرسيدس قديم(سبعة راكب)وهذة السيارة جار عليها الزمن ولم تعد قادرة على حمل الركاب وكانت والله يشهد لا تصلح وغرقت في الديون بسببها وبعد ركونها لفترة من الزمن اصبحت ابيعها قطع للتلحيم وهنا وهناك ولم يجمع بيعها 500 دينار اردني وعندما توجهت لتجديد التامين الصحي قال الموظف على اسمك سيارة قلت له كانت خردة قال يجب دفع مبلغ 100 شيكل وانا اقسم بالله العظيم لا املك في جيبي عشرة شواكل فارجوا من معاليكم وانا رجل ابلغ من العمر 60 سنة لا احتمل تكاليف علاج نفسي في المستشفى خاصة وانا صاحب مرض غضروف اناشدكم بالله العظيم ان تستجيبوا لهذا النداء انا مواطن غير قادر على تحمل اعباء الحياة ساعدوني والله كانت خردة وليست سيارة ولا املك منها الان عجل ساعدوني في شطب هذة السيارة الذى اكرهها كما اكره اسرائيل ارجوكم وشكرا جزيرا على سعة قلبكم اخوكم المواطن محمد اوشاح
رد الوزارة: الأخ الكريم/ نطلب منك التكرم بالتوجه لمقر الوزارة لتقديم شكواك بشكل رسمي ومكتوب ليتم متبابعتها مع مكتب الوزير وسعدنا لتواصلك معنا
جهة الرد: مدير وحدة الشكاوي
رقم الشكوى/الاقتراح: 335         وقت الإنشاء: 2014-04-02
العنوان: رسالة للوزير من أصل التزوير في المرور
الموضوع: عندما يدفع المواطن الثمن يجب أن يتحمل الوزير ومدير المرور الكحلوت مسؤلياتهم أمام تاريخ طويل من التزوير في المرور ووجود عدة ملفات للمركبة الواحدة لينتهي قرارهم الصحيح بأن المركبة مزورة فهنا لاينتهي دورهم يجب فتح تحقيق شامل في جميع الملفات والبحث من زور وأضاعة مال الناس ومن يعطي القرار بتسير مركبة سليمة علي الشارع إلا الجهة الرسمية المرور ويكتشف لاحقا بأنها مزورة فيجب تغير الإنطباع السائد منذ القدم بوجود الرشوة والفساد والتزوير بالمرور وتطهير المرور من هؤلاء المجرمون الذين يتاجرون بأموال الناس ويتلاعبون بأموالهم فالملفات موجودة والمركبات موجودة وإن كان تستر من مدير المرور فهو شريك بالجريمة فقد ظهر ملفين لمركبة واحد سليم وأخر مزيف ليختفي ملف ويظهر المزيف ولم يكن المدير بعيدا عن المشهد فيجب أن تدفع الجهة الحكومة الثمن قبل المواطن للتجاوزات والأخطاء مع دعمنا لتصويب الأمور بقرارات جريئة تحمي المواطن ولا تطحنة لخطأ لم يرتكبة والمتهم فيه بريئ وطليق بالمجتمع مع شريك في المرور يتم التستر عليه أو معرفته دون عقاب وهذه الكارثة الكبري
رد الوزارة: أخي الكريم/ ان العمل في الترخيص يشابه العمل في أي دائرة فيه النجاح واحيانا الاخفاق وان كان الاخفاق أو التقصير من جهة موظف حكومي وثبت ذلك فيجب التقدم بشكوى رسمية مثبتة للادعاء حسب الأصول كي يتحصل المواطن على حقه فعليك التوجه للوزارة بشكوى رسمية ولكن دون اطلاق التهم قبل التحقق منها كما أن كل موظف مقصر هو دائما عرضة للمسائلة والمحاسبة كي يثحقق الحق لأصحابه مرة أخرى لايجوز اطلاق التهم دون قرائن ودلائل تثبت الادعاء ودائما مرحب بك والجميع للتقدم بشكواهم حسب الأصول
جهة الرد: مدير وحدة الشكاوي
رقم الشكوى/الاقتراح: 336         وقت الإنشاء: 2014-04-07
العنوان: تخفيض رسوم ترخيص سيارات السولار
الموضوع: بالاشارة للموضوع أعلاه نرجو من سيادتكم التكرم والنظر في الموضوع بجدية نظرا للوضع الذي يمر به الشعب جراء الضيق والحصار ونحن كمواطنين حابين ان نكمل اجراات الترخيص وانتم علي علم ان الترخيص يحمل من تكاليف باهظة الثمن ما يقارب 2200شيكل اعاننا الله واياكم شاكرين لكم جزيل الشكر مجهوداتكم في خدمة ابناء شعبنا
رد الوزارة: أخي الكريم / تنظر الوزارة بجدية لاعادة تقييم رسوم الترخيص لتكون مناسبة للجميع والترخيص هام جدا في قانونية المركبة على الطرقات سعدنا لتواصك معنا
جهة الرد: مدير وحدة الشكاوي
رقم الشكوى/الاقتراح: 337         وقت الإنشاء: 2014-04-09
العنوان: رسوب ثلاث مرات في امتحات الرخصى
الموضوع: رسوب ثلاث مرات في امتحات الرخصى باسباب غير مهمه ووانا وطعي المادي لايسمح الدالك وانا الحت الان قمتبدفع مايقارب 25مليون وابي معاق حرقين ولايوجد دخل علنا هدهوانا تقدمت مناجل ان اقوم بمرعات اهلي لماد كل هدا وارجو اتجدو حلن الي وال عشان مليش حد يطوسطالي معنا الله الله الله محمود معين اليازجي وسلام عليكم العبد الفقير الله
رد الوزارة: أخي الكريم / يجب عليك اجتياز اختبار الاشارات نظريا أو شفهياً للتأكد من تمكنك حول قوانين السياقة وأنت تعلم مدى خطورة القيادة دون ادراك متطلبات اتقانها لذلك بامكانك الالتحاق بمعهد متخصص لتعليم اجتياز اختبارات رخص القيادة وسعدنا بتواصلك معنا
جهة الرد: مدير وحدة الشكاوي
رقم الشكوى/الاقتراح: 305         وقت الإنشاء: 2014-03-06
العنوان: بخصوص سيارات التاكسي ( زجاج البيرسون او الزجاج المخفي)
الموضوع: مرحبا تحية لادارة وزارة النقل والمواصلاات لاحضت الكثير من سيارات الاجرة تضع بيرسون على الزجاج هل هذا صحيح لسيارات الاجره ؟ وهل هذا يتطابق مواصفات دولية لسيارات الاجرة للراكب او الراكبه الغريبه في السيارة شكرا لكم
رد الوزارة: أخي الكريم / يمنع بتاتاً وضع حجب الزجاج بما يعرف بالبيرسون أو غيره سواء أكانت ملاكي أو أجرة ويمكن أن يتم قريباً حملة تستهدف المخالفين وشكرا لتواصلك معنا
جهة الرد: مدير وحدة الشكاوي
رقم الشكوى/الاقتراح: 306         وقت الإنشاء: 2014-03-06
العنوان: اقتراح
الموضوع: مرحبا توحيد الوان سيارات الاجرة بألوان مناسبة اصبحت اليوم انا كمواطن لا استطيع افرق بين سيارة الاجرة والسيارات العادية نحن سمعنا بان هناك رادارات سيتم تركيبها في الطرق السريعه شيئ جميل اذا اين اللوحات الارشادية واشارات المرور في الشوارع وهل سيكون هناك لوحات تحذيرية بأن الشارع مراقب بالرادار ؟ شكرا
رد الوزارة: أخي الكريم / قد تم الزام المركبات العمومية بلون مميز ولكن هناك بعض المركبات العمومي الداخلي لم يتم الزامه حتى تاريخه للظروف الاقتصادية الصعبة ولكن يمكن ان يتم تسوية أوضاع المركبات العمومية في كثير من النواحي ومنها اللون لاحقاً وشكرا لتواصلك معنا
جهة الرد: مدير وحدة الشكاوي
رقم الشكوى/الاقتراح: 307         وقت الإنشاء: 2014-03-10
العنوان: ارتفاع مهول على ترخيص سياره ملاكى سولار
الموضوع: الاخوه الكرام-امتلاك سيارملاكى ديزل ولا زال الترخيص السنوى هوهو 2200ش وهذا ظلم للملاكى وقد تقدمنا بشكوى لحضرتكم ووعدتمونا ان تسوى اسوه بالبنزين للملاكى فنرجوا من حضرتكم ان تتكرموا علينا بهذا الخصوص وتردوا على طلبنا وبارك الله فيكم وسدد خطاكم
رد الوزارة: أخي الكريم / الوزارة فعلا تدرس موضوع اقرار تعديل لرسوم المركبات يكون اكثر مناسبة للواقع وشكرا لتواصلك معنا
جهة الرد: مدير وحدة الشكاوي
اذهب للصفحة: