الإدارة العامة للحاسوب تطلق ميزة “دليل الإرشاد التفاعلي”
قامت الإدارة العامة للحاسوب وتكنولوجيا المعلومات بإطلاق خدمة إلكترونية جديدة للمواطنين وهي “دليل الإرشاد التفاعلي” ضمن الموقع الإلكتروني لوزارة النقل والمواصلات بحيث يكون أحد الخدمات الإلكترونية الموجهة لإفادة المواطنين والتسهيل عليهم.
وأفاد محمد نسمان مدير عام الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات بأن الدليل التفاعلي هو خدمة مخصصة للمواطنين مباشرة من أجل إمكانية الاستعلام عن أي رسوم لرخص القيادة والمركبات مباشرة من الموقع، بدون الحاجة للحضور لمقر الترخيص.
يحتوي قسم الدليل الإرشادي التفاعلي في الوقت الحالي على دليل تفاعلي لمعرفة رسوم الترخيص بحيث يجيب المواطن على مجموعة من الأسئلة، من ثم يعرض له الدليل التفاعلي في النهاية رسوم الترخيص المطلوبة منه.
مع العلم أنه سيتم إضافة المزيد من الدلائل التفاعلية بهدف إرشاد المواطن في مسائل أخرى خلال الفترة القادمة بإذن الله.
الجدير بالذكر أن بوابة خدمات الإلكترونية للمواطنين خاضعة لعملية التطوير حالياً، حيث ستعرض هذه البوابة للمواطنين معلومات رخصة القيادة ومعلومات المركبات كما ستتيح إمكانية تقديم الشكاوى والاستفسارات بسهولة وفعالية.
يمكن الوصول لخدمة الدليل الإرشادي التفاعلي من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية في الواجهة الرئيسية لموقع الوزارة أو من خلال زيارة الرابط التالي:
https://www.mot.ps/ar/page/views/show/services