النقل والمواصلات تنظم ورشة عمل حول منهجية تطبيق إدارة الجودة

تحقيقاً لتطلعات الوزارة للعام 2014 والتي تتبعها الإدارة العليا للوزارة متمثلة بسيادة وزير النقل والمواصلات تم تنظيم ورشة عمل حول منهحية تطبيق إدارة الجودة كقضية استراتيجية يشارك بها جميع المستويات الإدارية في الوزارة وكيف يمكن تحسين وتطوير الخدمات وفق المعايير الدولية للأيزو والمعتمدة بالإضافة لإعادة إدارة تنظيم الإمكانات اللازمة لضمان تطبيق إجراءات الجودة على كافة معاملات الوزارة من جانبه أشار خبير ومستشار الجودة م. موسى الأسطل فإنه يمكن البدء الفوري في مسارات إدارة الجودة وذلك وفق برامج وخطط تصل بالنهاية لخدمات مميزة لكافة الأطراف المتعاملة مع قطاع النقل .

ومن جانب آخر تم  استعراض إمكانات وموارد الوزارة وخصوصاً الجانب البشري وبناء القدرات والتي اتضح أن الموارد البشرية الحالية مؤهلة للإنطلاق في مشروع إدارة الجودة بالإضافة لمناقشة تجارب محلية وإقليمية وأخرى دولية في مجال إدارة الجودة وأسباب النجاح والفشل وماهو الأنسب للواقع الفلسطيني.

كما أنه تم الاتفاق على أن يتم تصميم الخطط والأهداف وتعديل بعضها وفق برامج اجودة المقترحة والتأكيد على أن عامل المشاركة من الجميع الأهم والتي تضمن نجاح جهود الجودة باعتبار أن هناك إنجازات وتطوير ملموس خلال الأعوام الماضية في نواحي عديدة في قطاع النقل وتتطلب تدخل إدارة الجودة لدورها الرئيسي في توحيد المجهودات وإعادة صقلها لتعطي مؤشرات ذات قيمة أعلى لكافة المنتفعين في قطاع النقل وفي ختام الورشة أبدى الجميع استعداده وحرصه على المشاركة في مشروع الجودة كأولوية وبدعم ومتابعة الإدارة العليا بالوزارة وكهدف استراتيجي لتكون وزارة النقل والمواصلات الأولى بحصولها على شهادات الأيزو في خدماتها الحكومية.